お客様とのご予約に関するトラブルをなくすために、ご予約前にどうぞ下記の注意事項をご一読くださいませ。 メールでのご予約を受付ましたら、当館より必ず予約No.の入った「予約確認のメール」を送信させていただいております。　予約No.をお知らせした時点で正式なご予約の成立となります。 メールでのご予約から２日以上たっても当館より連絡がない場合は、恐れ入りますがお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。 メールでのご予約はご宿泊の３日前までにお願いいたします。 当館へのご予約はお電話、およびメールでお申込みいただいております。　先着順にお部屋のご用意をさせていただいておりますが、空室カレンダー上では「予約可」となっているにもかかわらずタイミング的に実際にはお部屋のご用意ができない場合もございます。　ご理解くださいませ。 ご予約はご宿泊日の２か月前からとなっております。　それ以前にご予約メールを頂いてもお受けする事はできません。 連泊希望の場合、連泊不可の日程がありますのでお電話にてご確認ください。 団体及び大人数のグループのご宿泊はご遠慮頂いております。 お急ぎの方はできるだけお電話にてのご予約をお勧めいたします。 ご都合により予約をキャンセルまたは変更を希望される場合は必ずお電話にてご連絡お願いいたします。　ご予約金を頂いていない場合でも必ずご一報ください。　メールでのご連絡はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ご宿泊に関するメールでのご質問、各種お問い合わせにはお答えしておりませんのでお手数ですがお電話にてお願い申し上げます。 アルコール類のお持込みは、ご遠慮頂いております。 ペット同伴は、固くお断りしております。 ご予約の取り消しの際は、下記のキャンセル料を申し受けます。 ３１日から１５日前　　　　　　　　―　  ２０％ １４日から６日前　　　　　　　　　　　―　　　３０％ 　５日から２日前　　　　　　　　　　　―　　　５０％ 　１日前　　　　　　　 　　　 　　　　　―　　　８０％ 　当日　　　　　　　　　　　　　　　　　―　　１００％ ご予約金返金の際は返金手数料としてご予約金の１０％を申し受けます。 特定日については予約日より３０％ ※　ご宿泊日の変更及び宿泊人数の欠員についても上記キャンセル料の適用となります。